Yiyecek & İçecek Yöneticileri
À la carte rezervasyonlar sohbet içinde, sizin kurallarınızla yapılır.
Whispr misafire işlettiğiniz seansları sunar, restoranınızın kurallarını uygular ve anında ya da ekibiniz onayladıktan sonra onay verir. Diğer her talep ekibiniz için izlenen bir kayda dönüşür.
À la carte · Ocean Grill
Yarın · 4 kişi · 2 yetişkin, 2 çocuk
Bu grup için yer olan seanslar
19:00
Dolu
20:30
Misafirin seçimi
21:00
Müsait
Misafir ayrıntıları onaylıyor
20:30 bu grup için ayrıldı
Kapasite, kişi sayısı ve çocuk yaşları kontrol edildi — misafire henüz onaylanmadı
Whispr'da onaylandı
Restoran otomatik onaylar ya da önce ekibiniz onay verir
Whispr · rezervasyon onaylanınca gönderildi
Onay gerektiren restoranlarda misafire talebin ekipte olduğu söylenir — siz onaylamadan asla onaylanmış gösterilmez.
Whispr ile bir gün
Whispr ile bir gün
Restoran ekibinde değişen üç an.
Misafir masa ister, telefonu siz açmazsınız.
Whispr, bu grup için hâlâ yer olan seansları sohbette gösterir; misafir seçer, siz sohbeti takip edersiniz.
Onaydan önce kurallarınız uygulanır.
Önce kişi sayısı, çocuklar, yaş sınırları ve bildirim süresi kontrol edilir. Ardından rezervasyon anında onaylanır ya da sizin onayınızı bekler — o restoran için seçtiğiniz politika neyse.
Oda servisi şikayeti rezervasyon akışında kaybolmaz.
Restoran dışı bir talep — örneğin gecikmiş bir oda servisi siparişi — kayda dönüşüp Yiyecek & İçecek departmanına yönlendirilir.
Ne görürsünüz
Restoran dışı bir talep, izlenen bir işe dönüşür.
- Whispr talebi anlar, departmana yönlendirir; siz kaydı panelden takip edersiniz.
- Kayıt tamamlandığında misafire otomatik bir kapanış mesajı gider.
- Kaydın zaman çizelgesi talebi kimin üstlendiğini ve ne zaman tamamlandığını gösterir.
Temsili arayüz gösterimi, örnek veri.
Misafir · WhatsApp · Türkçe
Anlaşıldı: talep · teknik servis · oda 412Kayıt açıldı ve teknik servis ekibine yönlendirildi
Whispr · anında yanıt
Kayıt ekip tarafından kapatıldıİş tamamlandığında misafir bilgilendirilir
Bu rol için önemli olan
Bu rol için önemli olan
Sohbet içi rezervasyon
Belirlediğiniz seans ve kapasite, restoran kurallarınız; anında onay ya da ekibinizin onayı.
RezervasyonlarYiyecek & İçecek'e yönlendirme
Restoran dışı her talep, Yiyecek & İçecek'e yönlendirilebilen izlenen bir kayıt olur.
Otel OperasyonlarıPMS/HMS entegrasyonu
Otel yönetim sisteminizdeki restoran ve menü tanımları Whispr'ın bilgisini besler; yanıtlar sunduğunuzla örtüşür.
EntegrasyonlarSorular
Yiyecek & İçecek yöneticilerinin sorduğu sorular
Whispr hangi seansları sunar?
Whispr'da işlettiğiniz ve bu grup için hâlâ yer olan seansları. Bir saat doluysa misafire söylenir ve açık seanslar gösterilir.
Yaş sınırı ya da özel kurallar nasıl uygulanıyor?
Kuralları her restoran için siz belirlersiniz — çocuk, yaş aralığı, kişi sayısı, bildirim süresi ve kapasite — Whispr da saat sunmadan önce bunları uygular.
Misafire söylenmeden önce rezervasyonları ekibim onaylayabilir mi?
Evet. Bir restoranı onaylı modele aldığınızda her rezervasyon Whispr'da ekibinizi bekler; o zamana kadar misafire talebin ekipte olduğu söylenir. Anında onaydaki restoranlarda misafir “evet” dediği anda onay verilir.
Restoranınızın rezervasyon akışını Whispr'da görün.
Restoranlarınızın bugün nasıl rezerve edildiğini anlatın; demoyu kendi seans ve kurallarınızla kuralım.