Çalışanlar için
Sormak için tek yer ve kimde olduğunu, ne zaman bittiğini söyleyen bir yanıt — üç kişiye sormak yerine.
Çalışan İletişimi
Ekibinizin çalıştığı WhatsApp, sorularını da yanıtlar.
Vardiya kuralları, belgeler, izin: çalışanlar işlerinin düştüğü aynı WhatsApp'tan sorar, her talep atadığınız kişiye ulaşır ve yanıt o sohbete geri gelir. Kararlar İK'da ve yöneticilerde kalır.
Whispr
İş ve İK, tek sohbet
Atanan iş
Yeni iş · Oda 412Bebek yatağı istendi · Kat Hizmetleri
El kitabından yanıtPazar günleri personel servisi kaçta kalkıyor?
Personel el kitabına göre: pazar günleri ana kapıdan 07:10 ve 15:10.
İK talebiÇalışma belgesi alabilir miyim?
Talebiniz İK'ya iletildi. Sonucu bu sohbetten öğreneceksiniz.İnceleniyor · İK
Talep raporu
Örnek kayıtlar| Kategori | Durum | Sahibi |
|---|---|---|
| Belge talebi | İnceleniyor | İK |
| İzin talebi | Bekliyor | İK |
| Politika sorusu | Yanıtlandı | Whispr AI |
Yanıtlanan sorular
Sık sorulan sorular, kendi el kitabınızdan yanıtlanır.
Vardiya değişim kuralları, yemek saatleri, personel servisi saatleri: çalışan, yanıtı otelin kendi çalışan bilgisinden anında alır; İK'yı meşgul etmeden. Mesaj bir soru değil de talepse, talebe dönüşür.
Temsili arayüz gösterimi, örnek veri.
Çalışan · tek sohbette soru ve talep
Akşam vardiyasından sonra personel servisi kaçta kalkıyor?
Çalışan · WhatsApp
Akşam vardiyasından sonra personel servisi ana kapıdan 23:30 ve 00:15'te kalkıyor.
Whispr · çalışan el kitabından yanıtlandı
Teşekkürler. Bir de perşembeye kadar banka için çalışma belgesine ihtiyacım var.
Çalışan
Talep açıldı ve sahibine yönlendirildiKategori: belge · işlenene kadar kuyrukta görünür
Not aldım — belge talebinizi ilettim. Hazır olduğunda buradan haber alacaksınız.
Whispr · alındı bildirimi, karar değil
Talepler
Talep gelir, sahibi belli olur, sonuç geri döner.
Çalışan WhatsApp'tan sorar
İş için zaten kullandığı sohbette. Whispr talebi aldığını bildirir ve kararı verecek kişiye iletir.
Talep sahibine ulaşır
Kategorisiyle izlenen bir talep olarak atadığınız ekibe yönlendirilir — bir İK sahibi belirlemediyseniz otelin genel masasına — ve işlenene kadar kuyrukta görünür. Bekleyen talepler gözden kaçmasın diye hatırlatma gider.
Sonuç geri paylaşılır
Sahip talebi işlendi olarak işaretlediğinde çalışan aynı sohbette bilgilendirilir — ne karar verildi, varsa belge nereden alınır.
Ekip WhatsApp gruplarında misafir talepleri mi kayboluyor? Sorunu çözmek için pratik bir rehber.
Rehberi okuyun →Otomatik İK mesajları
İK'nın her seferinde göndermesi gereken mesajlar, bir kez gider.
İşe başlangıç ve istihdam sonu mesajları onaylı WhatsApp şablonlarından, her biri bir kez, çalışanın zaten kullandığı sohbete gider.
- İşe başlangıç ve istihdam sonu mesajları, her biri bir kez
- Onayladığınız WhatsApp şablonlarından gönderilir
Whispr
Seaside Resort · İK
İşe başlangıç · onaylı şablon
Aramıza hoş geldiniz Deniz. İlk gününüz pazartesi: kimliğinizle personel girişine gelin, üniformanız ve dolabınız İK tarafından hazırlanmış olacak. Sorularınızı bu sohbetten sorabilirsiniz.
İstihdam sonu · onaylı şablon
Bizimle çalıştığınız için teşekkür ederiz Deniz. Son belgeleriniz İK tarafından hazırlanıyor; bu sohbetten sorabilirsiniz.
Neden önemli
Sormak için tek yer, her talebe net bir sahip.
İK ve yöneticiler için
Sohbet ekran görüntüleriyle dolu bir gelen kutusu yerine bir kuyruk: her talebin kategorisi, sahibi ve durumu var.
Operasyon için
Atanan iş zaten ekibinizin WhatsApp ya da Telegram'ına düşüyor — o kısım Core'da. Eklenti, ekibin kendi soru ve taleplerini aynı sohbete taşır.
Atanan iş WhatsApp'ta nasıl alınır ve tamamlanır.
Otel Operasyonları →Roller
Kararı İK verir. Whispr süreci yürütür.
Kararlar İK'da ve yöneticilerde kalır
Whispr her talebi sahibine yönlendirir, izler, hatırlatır ve sonucu geri bildirir. Onaylar ve politika sizin ekibinizde kalır.
Paket yapısı
Çalışan iletişimi, Core paketine eklenen Çalışan/İK eklentisidir: personel listeniz çalışanlara özel bir WhatsApp numarasına bağlanır, çalışan bilgi tabanı misafir bilgi tabanının yanında kurulur.
İK ekipleri bunu günlük olarak nasıl kullanır.
İK için çözümler →Ekip taleplerinin bugün İK'ya nasıl ulaştığını anlatın.
Demoda talep türlerinizi ve sahiplerini haritalıyor; çalışanın ne gördüğünü, İK'nın ne gördüğünü ve neyin insan kararı olarak kaldığını gösteriyoruz.